ЛАЙТ - 10 лет на герметичность чаши

СТАНДАРТ - 25 лет на герметичность чаши

ПРЕМИУМ  - 40 лет на герметичность чаши

Условия гарантии прописаны в паспорте изделия

ВЫДЕРЖКА ИЗ ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА.

Гарантийное положение обязательств завода-изготовителя.

Производитель ООО «МУЛЬТИФОРМА» руководствуясь Законом РФ «о Защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1 и гражданским законодательством РФ в рамках положения о качестве товаров, устанавливает срок службы композитных Чаш (далее именуемое «Изделие») с момента их производственного выпуска. Срок службы установлен с учетом неукоснительного соблюдения Руководства и составляет не менее 25 лет надлежащего использования по прямому целевому назначению (использование: плавательный бассейн). Производитель подтверждает высокое качество Изделия и исключает протечку в корпусе в течение всего срока эксплуатации, а так же берет на себя обязательство по устранению всех неисправностей, возникших по вине Производителя. Производителем установлен (согласно ст. 19 ФЗ о защите прав потребителей от 07.02.1992 г.) гарантийный срок эксплуатации в течение 25 лет со дня покупки. ПРИМЕЧАНИЕ! В том случае, если дату покупки «Изделия» по каким-либо причинам не удается установить, гарантия исчисляется с момента производства данного «Изделия».

Гарантия признается действительной при соблюдении следующих условий оформления сопутствующей Изделию документации:

1. Правильное и четкое заполнение оригинального гарантийного талона с указанием наименования модели «Изделия», серийного номера, даты производства, даты покупки, печать Завода-изготовителя и фирмы продавца, (наличие подписи представителя фирмы продавца и подписи покупателя).

2. Наличие «Руководства» без изменений, исправлений, дополнений, в противном случае эти действия должны быть заверены печатью Завода-изготовителя (ООО «МУЛЬТИФОРМА»).

3. Наличие надлежащим образом оформленного акта приема-передачи «Изделия» (дата передачи, серийный номер и модель «Изделия», дата приемки, отметка о наружном осмотре и подписи сторон).

4. Наличие отметки в гарантийном талоне о надлежащей установке «Изделия» в соответствии с «Руководством».

Производитель (ООО «МУЛЬТИФОРМА») гарантирует надежность и выдержанное сложившейся практикой эксплуатации качество «Изделия» в течение всего гарантийного срока при соблюдении следующих условий: 1. При строго регламентированном соблюдении «Руководства», с условиями которого должен быть неукоснительно ознакомлен как розничный Продавец, так и конечный потребитель, в подтверждение указанного требования, стороны договора куплипродажи «Изделия» должны расписаться о таком ознакомлении, в соответствии с установленными требованиями Гражданского законодательства РФ и Законом РФ «о Защите прав потребителей».

2. При постановке «Изделия» на техническое обслуживание в сервисном центре в период гарантийного срока эксплуатации. 

Порядок проведения гарантийного и послегарантийного обслуживания «Изделия»

Порядок проведения ремонта: Для выяснения причины проведения ремонта «Изделия» необходимо, чтобы Покупатель направил претензию в сервисный центр продавца в письменном виде, с указанием образовавшихся недостатков и обязательным приложением фотографий. Перед принятием решения о проведении гарантийного ремонта сервисный центр определяет причину возникновения недостатков в «Изделии» самостоятельно, или, при возникновении спора о причине возникновения недостатков, проводится независимая экспертиза качества «Изделия» в Государственной отраслевой инспекции по качеству, либо в Бюро товарных экспертиз. Требования Претензии удовлетворяется Заводом-изготовителем, если они вызваны конструктивно-технологическими дефектами «Изделия». Требования Претензии отклоняются Заводом-изготовителем, если они связаны с неправильной эксплуатацией «Изделия», а также нарушением требований, приведенных в «Руководстве». В случае принятия сервисным центром решения об обоснованности проведения гарантийного ремонта, ремонт «Изделия» должен быть произведен в течение 30 дней со дня выдачи заключения продавцом.

Для проведения ремонта в месте нахождения «Изделия», покупатель обязан обеспечить следующие условия, соответствующие требованиям технологического процесса изготовления и проведения ремонта, а именно:

1) Произвести слив воды бассейна не менее чем за семь календарных дней до начала проведения ремонта. ВНИМАНИЕ! Во избежание выдавливания «Изделия» из грунта на поверхность, следует, еще раз убедиться в отсутствии грунтовых вод

2) Температуру воздуха в окружении ремонтируемого участка следует поддерживать от + 18С° до +25С°;

3) Влажность воздуха поддерживать не более чем 50%.

4) Обеспечить место проведение ремонтных работ электричеством (220 Вольт) и освещением. ВНИМАНИЕ! В случае если ремонтируемое «Изделие» находится вне помещения, то необходимо место проведения работ закрыть с помощью тента, во избежание попадания осадков (на весь период подготовки и проведения ремонтных работ). Вышеуказанные условия необходимо поддерживать круглосуточно в период ремонта «Изделия», а также в течение трёх суток на время полимеризации мест ремонта.

Для проведения ремонта на Заводе-изготовителе Покупатель обязан подготовить «Изделие» к транспортировке и обеспечить погрузку на транспортное средство, предложенное Заводом-изготовителем. ПРИМЕЧАНИЕ! В том случае, если нет возможности технического обслуживания «Изделия» в сервисном центре, либо таковой отсутствует, в период гарантийного срока эксплуатации по всем вопросам обращаться к Продавцу «Изделия», либо непосредственно к производителю данного «Изделия».

Завод-изготовитель не несет ответственность за возможное повреждение окружения «Изделия» при его замене по гарантийным и не гарантийным случаям. В случае если экспертизой будет установлено, что «Изделие» в гарантийный срок не подлежит дальнейшей эксплуатации по вине Завода-изготовителя, то оно подлежит замене на аналогичный товар, той же модели и цвета надлежащего качества, а в том случае если «Изделие» больше не производится (например: снято с серийного производства), то возможна замена на «Изделие» усовершенствованное с учётом соразмерной доплаты Покупателем.

Завод-изготовитель не несет ответственность по гарантийному обслуживанию, если оно невозможно из-за непредвиденных обстоятельств, такие как война, общественные беспорядки, наводнения, землетрясения и т.п. (форс-мажорные обстоятельства непреодолимой силы).

 

Подпись__________________________________ М.П. 

Гарантийный талон на композитный бассейн TM OCEAN

Размеры и эскиз чаши прилагаются в руководстве Стеклопластиковое изделие Цвет Линейка Серийный номер

Гарантированная герметичность чаши ПАРАДИЗ 6037 топаз 3D Стандарт 03196037А1 25 лет

Покупатель при предъявлении настоящего гарантийного талона имеет право на ремонт приобретенного у Продавца товара в течении всего срока гарантии.

ТОВАР НЕ ПОДЛЕЖИТ ГАРАНТИЙНОМУ РЕМОНТУ В СЛУЧАЯХ:

1. Отсутствие гарантийного талона или подписи покупателя на нем;

2. Наличия исправлений или помарок в гарантийном талоне;

3. Несоответствие модели чаши, указанной в гарантийном талоне;

4. Нарушения правил эксплуатации изделия, описанных в руководстве;

5. Наличия механических повреждений (внешних и внутренних);

6. Наличия химических, электрохимических, электростатических, экстремальных термических повреждений;

7. Повреждений, вызванных установкой компонентов (оборудования), несоответствующих техническим требованиям, предъявляемым для данного вида изделий;

8. Использования бассейна не по назначению;

9. Наступления форс-мажорных обстоятельств;

10. Естественного движения грунта, вызвавшего повреждение чаши бассейна;

11. Несоответствия качества воды санитарным нормам и ГОСТ 2874-82 «Вода питьевая»;

12. Использования для обработки воды или чистки бассейна не оригинальных химических средств (абразивов, химии неизвестного состава или происхождения, и т.п.);

13. Несоблюдения правил и технологий монтажа цельных стекловолоконных бассейнов.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:

1. На ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием;

2. На совместимость данного изделия с изделиями и продуктами третьих сторон, не предназначенных по прямому назначению для использования в плавательных бассейнах.

Продавец: Дата продажи: МП Покупатель: ________________________________________________________________________ С условиями гарантии и правилами эксплуатации ознакомлен и согласен:____________________